Nyheter
Svarta listan: Klagomål mot elbolag
En övervägande majoritet av de ca 140 elhandelsföretagen på elmarknaden har mycket få klagomål hos Konsumenternas energimarknadsbyrå, men det är stora skillnader. Här kan du som kund få information om vilka företag som de 12 senaste månaderna har genererat flest klagomål i relation till hur många kunder de har. För att elhandlaren ska finnas med i statistiken krävs också att antalet klagomål har överstigit en fastställd miniminivå. Listan uppdateras varje kvartal.
Något högre priser i september
Marknadsinformation för elhandel, september 2020. Kontakta gärna vår kundservice om du har frågor eller funderingar kring marknaden eller elavtal.
Just nu har vi problem med vårt telefonsystem
Just nu har vi problem med vårt telefonsystem, detta påverkar kunder som ringer in till kundservice. Felsökning av telefonsystemet pågår och vi hoppas att problemet ska vara ordnat snart. Kommer du inte fram till oss per telefon så kontakta gärna oss via e-post, info@kungalvenergi.se, så ringer vi upp. Vi ber om ursäkt för den eventuella störning detta kan ha medfört.
